8月7日，北京《国际商报》“上海市出口品”专栏刊登了该报记者武跃、刘霄采访东隆纺织品公司经理谭金中撰写的文章，题目是《十年剑成就“东隆”品》，现转载于下，供东隆全体管理者、员工阅读。（文章太长，转载有删节）。

十年剑成就“东隆”品
上海东隆羽绒制品有限公司是中国羽绒（毛）制品和运动休闲服出口大的企业之，如果进步用品加以界定，“东隆”则是中国大的羽绒制品出口品，“东隆”运动休闲服也在中国自主品出口中占有席之地。

“东隆”品的羽绒服和休闲运动装，款式活泼，色调明快，主流消费群体是国内外“80后”时尚族，“东隆”品的羽绒制品及床上用品则定位高端市场，家庭购买者主要是追求高尚生活品位这水平，集团购买者主要是四高级以上宾馆、酒店。在“东隆”品的全数产品中，出口占75%，2006年出口额超过1亿美元。出口市场主要是美国、日本和欧盟，欧盟市场重点在西欧和北欧。“东隆”品的国际市场地位渐趋稳固，下步将加大国内市场的拓展力度。目前，上海很多高级商厦都能见到“东隆”品的羽绒制品和服装。

自主创新：重可靠和质量

“东隆”品，质地松软、漂亮轻柔的羽绒制品要的质量保证是什么？为长久性解决这个问题，东隆公司在通常的数次高温消毒之外，还与国内些科研院所合作，尝试成功用高科技手段——同位素射线对羽绒制品原料进行后续工序的消毒，因为同位素放射属物理方法，消毒后的羽绒制品原料无任何对人体有潜在影响的残留，所以东隆公司向消费者保证：东隆关注您的终身使用的价值和成本，购买“东隆”品的羽绒制品及系列产品，是质量和可靠得以保证的佳选择。

在东隆公司，第二道质量保证是对收购来的鸭绒和鹅绒进行符合国际标准的清洗。从源头上把好质量关。为解决清洗剂的可靠性问题，东隆公司曾斥资赞助相关行业搞科研，使用的清洁剂有相当部分是德国汉高产品。

“东隆”生产的件羽绒服在欧盟高卖到1000欧元以上，高级羽绒被的价格也高于国内同类产品。除了质量和可靠保证，主要是东隆公司非常注重产品的外在流行设计和内在的技术含量的提升。公司特成立上海东隆先登服饰设计有限公司为设计研发中心，专门致力于新产品的开发、设计和测试工作。公司还与东华大学（原中国纺织大学）校企联合，拓展技术合作空间，共同开发床上用品及服装域的系列产品。迄今，在实用新型和外观设计方面已获得数项专利。专利发明，尤其是外观设计是跟着市场流行趋势走的，所以公司的研发重点就放在了生产工艺和产品内在材料的改进上。

“东隆”品也是从为跨国公司做贴生产起家的，为了打造自己的品，公司曾经面临痛苦的抉择。做贴派生意，订单有保证，利润空间也不错，但自己长久要为别人打工；做自主品则是从零起步，公司的决策是：必须走自主品之路。10年之后，“东隆”品终于成长起来，在某些产品的域已经做大做强。但是，我们还在做部分贴生意，主要是因为在公司的国际化进程中，和些跨国公司建立了良好的合作伙伴关系，相互之间非常信任。同时，公司也不会忘记，在为跨国公司做贴过程中学到了很多有益的东西，使得“东隆”品有着较高的起点。

“东隆”品身价及企业人文关怀

“东隆”不仅是大型零售商的供货商，同时也是知名品——ADIDAS、ARMANI、BURBERRY、CROSCILL、JCPENNEY等的质客户。但是，东隆公司已经今非昔比，“东隆”品现在有了身价。

创立自主品之初东隆公司注册了“东隆”商标，全公司上下心不懈努力，获得了“上海市名”的美誉，并在行业内秉承“品质第、用户第”的企业理念，先后获评15项级和省市级荣誉。“2006年中国羽绒（毛）制品加工行业排头兵企业”，蝉联“上海市工业企业销售收入500强”，2006年排名为第191位等等，在获得了诸多荣誉的同时，东隆更加清醒地认识到自主品建设的紧迫，为此公司决策层特制定了系列“东隆”品的国际化战略：先在香港注册分公司，并在美国设立营销机构。随后又在香港和国内分别注册了“法恩”、“ 格.菲兰”、“SURTA”商标，并在日本设立品专营店。

东隆公司的决策层在品建设上有个共识：企业在激烈的市场竞争中靠什么来生存？靠产品。那么产品靠什么来进入市场？靠品。只有把品搞上去，产品销路才会好，企业才能立得住。“东隆”品的价值支撑有很多方面，但记者印象至深的是东隆公司对其员工价值的珍视，以及对员工的人文关怀。

“知名企业都懂得这样个道理，即‘品关注细节’，而细节是由人来完成的。如果员工不是发自内心的认同企业，你的产品质量就没有保证，你的品就会遭遇内伤。”在东隆公司下属工厂员工宿舍里，每个房间都装有空调，工厂的环境干净、整洁，但这仍属外在的东西，东隆公司更注重的是对员工的人文关怀。